Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Prezentele Termeni și Condiții guvernează relația contractuală dintre Diprentacar (denumit în continuare „Furnizor") și orice persoană care utilizează serviciile de închiriere auto oferite prin intermediul acestui site.

2. Condiții de închiriere

• Vârsta minimă a șoferului principal: 21 ani
• Permis de conducere valabil de minimum 2 ani
• Prezentarea actului de identitate și a permisului de conducere original la preluare
• Cardul de credit/debit valid pe toată perioada închirierii (pentru garanție)

3. Garanție și plată

La preluarea vehiculului se reține o garanție de 500 – 2.000 EUR EUR (în funcție de categoria vehiculului), blocată pe cardul de credit. Garanția se eliberează în termen de 5–10 zile lucrătoare după restituirea vehiculului fără daune.

4. Politica de anulare

Anulările efectuate cu cel puțin 24 de ore înainte de data preluării sunt gratuite. Anulările ulterioare acestui termen pot fi supuse unui comision de până la 50% din valoarea rezervării.

5. Responsabilitatea clientului

• Vehiculul trebuie restituit în aceeași stare de curățenie și fără daune noi
• Orice daună produsă în perioada închirierii este responsabilitatea clientului
• Fumatul în vehicul este interzis — penalizare forfetară de 200 EUR
• Depășirea km incluși se facturează conform tarifului specificat în contract
• Franchizia în caz de accident variază între 500–2.000 EUR în funcție de pachetul ales

6. Combustibil

Vehiculul se preda și trebuie restituit cu rezervorul plin. Lipsa combustibilului la returnare se facturează la tariful curent al stației de alimentare, plus o taxă de serviciu de 25 EUR.

7. Limitele geografice

Circulația în afara României este permisă numai cu acordul scris prealabil al Furnizorului. Nerespectarea acestei prevederi atrage anularea asigurării și răspunderea integrală a clientului.

8. Modificări ale termenilor

Diprentacar își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data intrării în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea modificărilor.